Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid is van toepassing op de website www.webklasse.nl en de diensten van Web Klasse, gevestigd aan Papaverweg 34 unit B100, 1032KJ Amsterdam (Nederland). Web Klasse is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

KVK-nummer: 42026933. Contact: contact@webklasse.nl of +31 6 10 08 27 27.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn voor het functioneren van onze website. Afhankelijk van uw contact met ons kunnen dit de volgende gegevens zijn:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Inhoud van berichten via het contactformulier of offerteformulier
• Projectinformatie, zoals gewenste functionaliteiten, budget en beschrijving
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie (via cookies en analytics)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en het opstellen van offertes
• Het uitvoeren van overeenkomsten en het leveren van onze diensten
• Het onderhouden van contact over lopende projecten via ons klantenportaal
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): uitvoering van een overeenkomst, uw toestemming, een gerechtvaardigd belang (zoals het analyseren van websitebezoek) of een wettelijke verplichting.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contact- en offerteaanvragen bewaren wij maximaal twee jaar, tenzij er een lopende of voorgenomen overeenkomst is. Gegevens die nodig zijn voor administratie en fiscale verplichtingen bewaren wij conform de wettelijke termijnen (in principe zeven jaar).

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met hostingproviders, e-maildiensten of analytics-tools. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar dat vereist is.

Wij kunnen gegevens delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op verzoek van een bevoegde autoriteit.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk aan beveiligde verbindingen (HTTPS), toegangsbeperkingen en zorgvuldige selectie van externe dienstverleners.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten, voor zover van toepassing:

Om een verzoek in te dienen kunt u contact opnemen via contact@webklasse.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken

9. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via contact@webklasse.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u deze kunt beheren, vindt u in ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.